Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 05/08/2026

Tìm Giá Tốt ("chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Trang này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền nào. Bằng việc sử dụng ứng dụng và website, bạn đồng ý với chính sách này.

Đơn vị vận hành (bên kiểm soát dữ liệu): Nguyễn Thanh Phụng — cá nhân phát triển và vận hành tại Việt Nam. Liên hệ về dữ liệu cá nhân: lienhe@timgiatot.com.vn.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Tài khoản: nếu bạn đăng ký, chúng tôi lưu địa chỉ email (và tên hiển thị nếu có) để đăng nhập và đồng bộ tính năng như danh sách theo dõi giá.
Dữ liệu chia sẻ: khi bạn Chia sẻ (Share) một sản phẩm từ sàn/nơi bán bất kỳ vào ứng dụng, chúng tôi nhận đường link/nội dung bạn chia sẻ để tìm và so sánh giá (link ngoài nhóm hỗ trợ trực tiếp sẽ được đọc tên sản phẩm từ chính đường link). Chúng tôi chỉ xử lý cho mục đích so sánh, không thu thập tài khoản của bạn trên các sàn.
Từ khoá tìm kiếm: chúng tôi lưu từ khoá bạn tìm và link sản phẩm chưa hỗ trợ (kèm mã thiết bị kỹ thuật) để cải thiện kết quả tìm kiếm, thống kê nhu cầu và quyết định mở rộng nơi bán được so sánh. Dữ liệu này không gắn với danh tính cá nhân của bạn trừ khi bạn đăng nhập tài khoản.
Ảnh tìm kiếm: khi bạn dùng chức năng tìm bằng ảnh, ảnh bạn tải lên được gửi đến hệ thống của chúng tôi và dịch vụ AI nhận diện (Anthropic Claude) chỉ để nhận diện sản phẩm trong ảnh. Ảnh được lưu tạm phục vụ xử lý, không dùng cho mục đích khác và không gắn với danh tính cá nhân của bạn trừ khi bạn đăng nhập.
Dữ liệu sử dụng: ứng dụng và website ghi nhận một số sự kiện cơ bản (mở ứng dụng, xem trang sản phẩm, bấm sang nơi bán, lỗi khi so sánh) gắn với mã thiết bị ẩn danh, lưu trên máy chủ của chúng tôi để đo mức độ sử dụng và sửa lỗi. Không dùng SDK phân tích của bên thứ ba; mã thiết bị được tách khỏi các sự kiện này sau 90 ngày.
Thiết bị: thông tin kỹ thuật cơ bản (loại thiết bị, hệ điều hành, mã định danh phục vụ thông báo đẩy) để vận hành ứng dụng.
Góp ý & báo lỗi: khi bạn gửi góp ý, chúng tôi lưu nội dung bạn viết kèm mã thiết bị và màn hình bạn đang xem. Ô email trong biểu mẫu là tuỳ chọn — điền nếu bạn muốn chúng tôi trả lời; bỏ trống vẫn gửi được.
Địa chỉ IP: dùng để chống lạm dụng và giới hạn tần suất truy cập; không dùng cho mục đích khác.
Tìm bằng giọng nói: âm thanh được dịch vụ nhận dạng của trình duyệt xử lý, chúng tôi chỉ nhận chuỗi chữ.
Nơi lưu dữ liệu: máy chủ, cơ sở dữ liệu và ảnh tạm đều đặt tại Việt Nam.

2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Tìm, so sánh và xếp hạng giá sản phẩm theo yêu cầu của bạn.
Gửi thông báo bạn đã bật (ví dụ báo giảm giá) và cải thiện trải nghiệm.
Phân tích tổng hợp để phát triển sản phẩm; ghi nhận và sửa lỗi.

3. Liên kết tiếp thị liên kết (affiliate)

Một số liên kết mua hàng là liên kết affiliate. Khi bạn mua qua các liên kết này, chúng tôi có thể nhận hoa hồng từ sàn/đối tác mà không làm tăng giá đối với bạn. Việc theo dõi hoa hồng do các sàn/đối tác thực hiện theo chính sách của họ. Xem thêm ở trang minh bạch affiliate.

4. Quảng cáo

Hiện tại ứng dụng không chạy quảng cáo của bên thứ ba. Nếu điều này thay đổi trong tương lai, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này và nêu rõ các đối tác quảng cáo cùng lựa chọn của bạn.

5. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ giúp vận hành ứng dụng, trong phạm vi cần thiết và theo chính sách bảo mật của họ:

Anthropic (Claude): ảnh bạn chủ động tải lên để tìm sản phẩm, và nội dung câu hỏi khi bạn dùng trợ lý — chỉ để nhận diện/trả lời.
Resend: địa chỉ email của bạn, chỉ để gửi mã xác thực khi đăng ký hoặc đăng nhập.
Google Firebase Cloud Messaging (và Apple APNs trên iOS): mã thiết bị nhận thông báo, chỉ khi bạn bật thông báo.
Mạng tiếp thị liên kết: mã lượt bấm để ghi nhận đơn hàng — không kèm email hay số điện thoại của bạn.

Trong các bên trên, Anthropic và Resend xử lý dữ liệu ngoài lãnh thổ Việt Nam; thông báo đẩy đi qua hạ tầng của Google/Apple. Toàn bộ phần còn lại — tài khoản, lịch sử tìm kiếm, danh sách theo dõi giá, ảnh tạm — được lưu và xử lý tại Việt Nam.

6. Quyền của bạn & xóa dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của mình. Trong ứng dụng, bạn có thể xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào; thao tác này là vĩnh viễn. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa bằng cách liên hệ lienhe@timgiatot.com.vn. Chúng tôi xử lý yêu cầu phù hợp với pháp luật hiện hành, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025.

Xem hướng dẫn đầy đủ ở trang Yêu cầu xoá dữ liệu: xoá những gì, giữ lại những gì và trong bao lâu.

7. Lưu trữ & bảo mật

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên và áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn.

Mật khẩu và mã OTP chỉ lưu dạng băm (không lưu bản gốc); thông tin tài khoản ngân hàng dùng để nhận hoàn tiền được mã hoá tại nơi lưu trữ.
Dữ liệu truyền giữa ứng dụng, website và máy chủ đều qua kết nối mã hoá (HTTPS/TLS).
Từ khoá tìm kiếm không có kết quả được tách khỏi định danh thiết bị sau 30 ngày; nhật ký ứng dụng không ghi nội dung tìm kiếm; nhật ký hạ tầng có thể lưu địa chỉ URL trong thời gian ngắn để vận hành.
Khi bạn xoá tài khoản, chúng tôi xoá email/số điện thoại, mật khẩu, mã xác thực, danh sách yêu thích, theo dõi giá và lịch sử tìm kiếm gắn với thiết bị của bạn. Bản ghi lượt bấm mua (không chứa thông tin cá nhân) được giữ để đối soát hoa hồng với sàn theo thời hạn của sàn.

8. Trẻ em

Ứng dụng không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Bản cập nhật sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật mới.

10. Liên hệ

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ lienhe@timgiatot.com.vn.